ВОЙТИ

Внесение российских паспортных данных

при внесении паспортных данных в строке кем выдан (а в небольших города это как правило до 10 видов типичных но очень замороченных записей кем выдан паспорт) было бы удобно пользоваться выпадающим списком из внесенных записей в этот раздел аналогично код подразделения, хотя это не долго внести и выбор адреса проживания то же бы упростил эту процедуру
1голос

Анализ отзывов своих туристов по отелям в одном окне

Мы все читаем отзывы не знакомых нам туристов на сайтах TopHotes и пр. но не имеем возможности прочитать отзывы ВСЕХ НАШИХ туристов по отелю в одном месте. Конечно это можно сделать и просмотрев несколько заявок по одному отелю, но это время. А если к каждому отелю будут подтягиваться ВСЕ отзывы наших туристов, то займет 1 минуту. Получается мы отзывы туристов пишем в заявках, а дальше что? ничего пользоваться ими не реально!
1голос

Интеграция с Вайбер

Добрый вечер! Когда будет добавлена интеграция с Вайбер? Для Украины это основной мессенджер ! И когда будет интеграция с Фейсбук ? А то вроде интересное срм, а как коснёшься ничего в нём для Украины нет... А хотелось бы...
1голос

Бонусная система

Было бы очень полезно в настройках бонусной системы сделать галочку: не начислять баллы при оплате картой, а можно и галочку на запрет списывания при этом условии))
1голос

Выделение сатусов заявок в календаре цветом

Хотелось бы в календаре видеть заявки по статусам, выделенные цветом.
1голос

Методы API для работы с webhook

Добрый день! Добавьте пожалуйста метод api webhook. https://api.u-on.ru/{key}/webhook.{_format} ( получение списка всех веб-хуков) https://api.u-on.ru/{key}/webhook/create.{_format} ( создание веб-хуба ) https://api.u-on.ru/{key}/webhook/update/{id}.{_format} ( обновления веб-хука по id ) https://api.u-on.ru/{key}/webhook/delete/{id}.{_format} ( удаление веб-хука по id ) Данный функционал очень нужен для автоматизаций подключений интеграций. Сейчас пользователю нужно зайти в настройки и назначить веб-хуки на сервера интеграции. Мы хотим получить возможность создавать веб-хуки по API имея только токен.
1голос

Смена даты в заявке

Просьба при смене даты в пакетном туре так же менять и даты вылета. Не совсем понятно, чем вы руководствуетесь, когда при смене в пакетном туре даты на все услуги дата меняется, а на авиабилеты потом приходится корректировать вручную.
2голоса

Правильный курс для Беларуси

Добрый день. Хотелось бы видеть при оплате курс с 4-мя цифрами после запятой, а не с 2-мя. В личном кабинете курс у вас отображается верно, но когда вводишь оплату то их уже только 2.
1голос

Выгрузка финансовых данных в Excel

Просим сделать выгрузку финансовых данных в Excel таким образом, чтобы можно было формулы использовать
1голос

Курсы валют операторов Республики Беларусь

Хотелось бы иметь возможность работать с разделом курсов валют для белорусского турагентства, тк в списке финансы - курсы ТО нет ни одного белорусского оператора. Либо возможность устанавливать курс Национального Банка+2%
3голоса

Подписка на рассылку из карточки клиента

Просьба сделать возможность подписывать на рассылку из карточки туриста, которая открывается из календаря событий, например, или из списка именинников. Очень неудобно подписывать на рассылку поздравления с днем рождения туристов, открывая через поиск в разделе Туристы / Заказчики/Туристы (из списка именинников подписать тоже не получается).
1голос

Мобильно приложение либо синхронизация с календарём

Коллеги!! Прошу может поработать над тем чтобы все напоминания (вылеты и т.п) синхронизировались с календарем и возможность все видеть с телефона, так как не всегда за ПК Либо уже пора что бы работало мобильное приложение Спасибо!
8голосов

Быстрое бронирование

Предлагаю рассмотреть возможность быстрого бронирования на сайтах ЦБ, например, E-Center
1голос

Интеграция с телефонией UIScom (Новосистем)

Просим настроить прямую интеграцию с UisCom https://www.uiscom.ru/ Они популярные и имеют интеграцию с Амо и Битриксом, а через предложенных вами посредников получается очень дорого (запись звонков к карте клиента и тп)
1голос

Интеграция телефонии с Ростелекомом

Рассмотрите пожалуйста интеграцию CRM с виртуальной АТС от Ростелекома
5голосов

Разграничить доступ к статистике по ip телефонии

Хотелось бы разграничить доступ к статистике по ip телефонии по офисам. Сейчас можно либо полностью закрыть доступ к статистике, либо полностью открыть. А хотелось бы сделать, чтобы каждый офис видел только свои звонки. Тоже бы и не помешало для разграничения к кассовым книгам по офисам.
1голос

Добавить возможность работы с дополнительными полями через API

Здравствуйте. 1) Крайне желательно добавить возможность заносить и получать информацию из дополнительных полей через API. В данном конкретном случае требуется заносить несколько метрик (сайт с которого произошло оформление, желание подселения в каюту, идентификатор внутри нашей системы, utm-метки и т. д.), которые так же будут использоваться на нашем сайте. Как автоматически генерируемая таблица с желающими найти подселение. 2) Так же, желательно настроить вывод дополнительных полей в отчеты.
1голос

Планировать бюджеты по статьям расходов

В кассовой книге есть "типы косвенного платежа" - это по сути статьи регулярных расходов агентства. Сделать возможность устанавливать нормы расходов по каждой статье, чтобы отслеживать % расходования бюджета.
1голос

Как удалить аккаунт

Извените я искал на сайте как удалить аккаунт но так и не нашел
1голос

Не работает система Юон

Доброе утро коллеги! Не можем зайти с систему программы Юон . Мы туристическая компания Пегас Туристик , ООО "Центр туризма и отдыха ритейл" г. Казань, тел. (843) 2997744 Просим вас связаться с нами и устранить проблему .Спасибо!
1голос

Договор

Добрый вечер подскажите можно ли разделе договор с туристом закачать свою форму договора и как это сделать подскажите
1голос

Голосовой файл.

Добрый день! В системе есть возможность добавления файлов в карточку клиента. Можно ли туда добавить еще и голосовые файлы? (для тех, кто не пользуется ip-телефонией) Спасибо!
2голоса

Распознавание полученный скан паспорта

Сканирование паспорта отлично работает. Предлагаю добавить опцию, где можно будет просто указать на файл скана паспорта. Иногда клиент просто отправляет скан по Телеграму или по емайлу.
4голоса

Зарплата сотрудников, если разный % по каждой заявке

Здравствуйте! У нас по разным заявкам, разный % у менеджеров, но он не зависит от прибыли по ней, а зависит от функций, которые выполнил менеджер по заявке, от объема работы по заявке или например один от работал с клиентом или вдвоем с кем-то... Поэтому просим вас в типовых отчетах по менеджерам, там где выставляется % для расчета комиссии менеджера по заявкам сделать так, чтобы можно было по разным заявкам ставить разный %, но не завися от прибыли, а выбрать свои условия. ...%, если такое то условие ...%, если такое то условие и т.д. Штук 5-6 условий достаточно Если в отчете это реализовать тяжело, то как вариант, можно сделать доп. столбец, где перечень всех заявок, и у каждой заявки будет возможность проставлять %, который получит менеджер по данной заявке и еще одни столбец, где будет отображаться сумма уже в рублях (фактическая прибыль * % = сумма в рублях). Неудобно каждый месяц считать зарплату в экселе. Заранее благодарны.
5голосов

Распознавание нескольких номеров брони для автоматической переадр...

Т.к. в одной заявке может быть 2 и более броней, а автоматической переадресацией информационных сообщений хочется пользоваться, прошу адаптировать систему для распознавания номеров броней вне зависимости от количества, т.к. на данный момент, при вводе в поле "Номер брони" 2-х и более номеров, переадресация перестает работать.
2голоса

Защита от копирования информации о клиентах менеджерами

Добавить возможность защиты от копирования контактных данных клиентов. Чтобы контакты клиентов отображались в общей таблице без контактных данных и при массовом открытии контактов приходило сообщение администратору. Очень большая проблема возникает при увольнении сотрудника. Сотрудник до увольнения делает скриншоты страниц с базой клиентов и спокойно увольняется уводя некоторое количество клиентов. Для многих руководителей это очень актуально
55голосов

Скрипты продаж

Хотелось бы что бы можно было добавлять и редактировать скрипты продаж для того что бы менеджеры поблюдали по пунктам общение с туристом.
47голосов

Напоминание о крайнем сроке подачи документов на визу

Виза: при заведении заявки на визовую страну есть окошко выпадающее касательно визы, было бы отлично если бы при выборе статуса "нужна" рядом появлялось бы окно крайнего срока подачи документов на визу и мы могли в расширенном поиске заявок видеть заявки с deadline'ом по визе, по аналогии как с оплатой. При больших объемах это будет спасительная вещь. + напоминание менеджеру на почту
36голосов

Доработка системы лояльности.

Одним из основных эффективных элементов маркетинга является система лояльности. В данный момент в системе реализовано только начисление бонусов. Хотелось бы, что бы можно было начислять бонусы автоматически одной из выбранных меток туристов, например начислить бонусы всем постоянным клиентам на срок 2 месяца. И при начислении бонуса было бы выслано автоматическое уведомление смс и е-майл, так же при приближении срока списания баллов. В системе лояльности можно было бы указать какая скидка предоставляется разным видам карт (vip карта, обыкновенная карта) туристов с автоматическим расчетом окончательной цены тура. Так же полезная функция начисления баллов или процента от брони туристу от которого по рекомендации пришли туристы. Данные функции были бы не заменимыми для многих турагентов! Все голосуем за доработку!!
23голоса

Привязать время CRM к местному

Может кто уже оставлял подобное предложение. Пока это сделать нельзя, все по Москве работает. Ставишь напоминание и нужно посчитать разницу между Москвой и твоим городом, чтобы оно пришло по твоему местному времени.
17голосов

Реферальная система для туристов

Предлагаю ввести поле "Рекомендовано" и выпадающий список туристов из справочника. При выборе туриста рекомендодателю начисляется определенный бонус. Придется немного подправить бонусную программу, но думаю для привлечения туристов в турагентства не плохо сработает.
13голосов

Изменение цены клиента менеджером + история изменений

Считаю необходимым внести привилегию в права доступа менеджера "Запрет на изменение стоимости тура". На данный момент менеджер может вертеть ценой как хочет, это неправильно. И важно, что эти изменения не видны никому - нет истории изменений - что меняется и кто это делает. Поэтому прошу как можно скорее внести привилегию + отображаемую историю изменений в заявке.
11голосов

Удобный, недорого сервис рассылок SMS, WhatsApp, Viber

Прошу разработчкиов добавить интеграцию с сервисом СМС Дисконт (https://iqsms.ru/). Он позволяет существенно экономить на рассылке путем маршрутизации СМС в мессенджеры, если таковые установлены у клиента. Помимо всего прочего: регистрируют имя для рассылки бесплатно, нет абон.платы, единая и понятная стоимость сообщения, рассылка ведется по официальному каналу, хорошая служба поддержки. Прежде чем написать, я протестировал имеющиеся интеграции U-ON. Аналогов не обнаружил-в основном дороже и не удобно. Прошу коллег из тур.компаний поддержать. Нужно 5 голосов, чтобы разработчики внедрили. Харченко Александр. г. Калуга.
10голосов

Расчет сдачи, приход и цена тура в одном приходнике + движение ме...

Сейчас чтобы корректно отобразить 1 транзакцию требуется создать 7 приходников-расходников! 1 чтобы выбить реальный размер предоплаты 2 вычитаем ее 3 приход 4 сдача 5 вычитание из кассы1 6 перенос в кассу2 7 списание из кассы2 Просьба реализовать в одном окне приход от туриста, цену тура и автоматически рассчитанную сдачу (как это сделано в кассе) и добавить движение из кассы в кассу в окно заявки БЕЗ ЭТОЙ ДОРАБОТКИ УЧИТЫВАТЬ ФИНАНСОВЫ
10голосов

Мобильно приложение либо синхронизация с календарём

Коллеги!! Прошу может поработать над тем чтобы все напоминания (вылеты и т.п) синхронизировались с календарем и возможность все видеть с телефона, так как не всегда за ПК Либо уже пора что бы работало мобильное приложение Спасибо!
8голосов

Мотивация

Прошу добавить возможность расчета мотивации таким образом: Размер % по выплатам исходя из прибыли созданных заявок в данном месяце. Размер выплат по заявкам вылетевших. Допустим, порог для 10%-100000 рублей. Менеджер забронировал на 100000 рублей в течение месяца. Но вылетело только на 50000 рублей. Соответственно, расчет 10% от 50000 рублей.
8голосов

Интеграция с Битрикс24

Хочется интеграцию с битрикс24 и\или amoCRM. Так как функционал работы с лидами(обращения в u-on) там безусловно шире и с точки зрения маркетинга(директ, вк, пиксель итд), форм обратной связи, интеграции с метриками и много чего еще. Собирать и прогревать лиды\обращения намного проще и эффективнее в битрикс24, тоже касается и состоявшихся клиентов, т.е. сделки\заявки. Все что нужно, это настроить синхронизацию полей сделок из Битрикс в заявки в U-ON. Желательно так же и иметь обратную возможность из заявок u-on в сделки Битрикс24 - но это менее важно! Логика работы следующая: 1) Собираем лиды в Битрикс24, утепляем их в Битрикс24 в помощью цифрового маркетинга(которого нет в U-ON) 2) Доводим до сделки, т.е. переводим лид в сделку в Битрикс24 3) Синхронизируем данные из сделки Битрикс24 в заявку в U-ON, основные поля. 4) Удобно работаем и оформляем заявку внутри U-on 5) А потом уже на действующих клиентов в сделках битрикс24 так же запускаем цифровой макетирнг. Итог: 1) Реклама на потенциальных клиентов и состоявшихся клиентов внутри Битрикс 24 2) Ведение обращений в U-ON
8голосов

Интеграции с месенжерами

Дорогие друзья, мы в восторге от u-on и тестируя неделю понимаем, что нам подходит очень многое! Есть одно НО, месенжеры такие как Viber, Telegram, FB mesenger в идеале и директ Инстаграм нет возможности вести диалог из заявки Я в курсе о митолк и живосайту, но это не удобно, надо объединять все диалоге в заказе, имея возможность посмотреть что было написано, когда и тут же ответить, если это необходимо! На данный момент, в нашей старой crm это реализовано, нам очень важно знать планируете ли Вы занимается этим вопросом, т.к. это единстсвенный ньюанс который нас останавливает перейти на u-on
8голосов

Автоматический ввод данных по перелетам после ввода номера рейса ...

Здравствуйте Ручной ввод данных по рейсам - одна из самых долгих процедур при введении заявки. Кроме того, ошибка при вводе (дата или время) чревата серьезными последствиями. Есть сервис flightstats.com, куда можно ввести номер рейса и дату, после чего он найдёт рейс, и все данные автоматически подставятся в нужные поля - время вылета-прилёта, терминалы, коды аэропортов и тп Сервис предоставляет API. Он платный, но стоит дёшево. Было бы очень удобно его реализовать. Даже в виде платной услуги для желающих. Это существенно сократит время на ввод данных и исключит ошибки, возможные при ручном вводе.
8голосов

Интеграция с semysms

Коллеги, есть возможность отправлять все смс уведомления или массовые рассылки туристам с офисного мобильного. Турист в этом случае может ПЕРЕЗВОНИТЬ или ОТВЕТИТЬ на смс прямо в офис. Стоимость смс по тарифу оператора (мы платим 5р за 300 смс теле2). То есть одно смс стоит полторы копейки (!). С августа прошу Ю-ОН сделать интеграцию с сервисом semysms для того чтобы не делать большую часть работы вручную. Проголосуйте - поддержите.
8голосов

условия аннуляций от туроператов

Нововведение от туроператоров: по каждому направлению свои условия аннуляций. При распечатке из системы договора сейчас можно либо распечатать все условия аннуляций по всем направлениям либо делать это вручную. Возможно ли внутри каждого оператора условия привязывать к каждому направлению?
8голосов

Поисковые поля при неправильной раскладке клавиатуры

Хотелось бы, что бы поисковые поля (например поиск страны или отеля) работали при неправильной раскладке клавиатуры.
7голосов

Распознавание паспортов и автоматический ввод данных

Здравствуйте, Можно ли реализовать функцию распознавания паспортов и автоматического ввода данных? Есть готовые продукты (Abby passportreader, например), но нужна интеграция - как распознанные данные будут введены в ю-он? Это СУЩЕСТВЕННО сократит время на введение данных заявки в систему
7голосов

Метки для договора

Считаем необходимым добавить следующие метки в договоре: страховка от невыезда: (да/нет); медстраховка: (да/нет); трансфер: (групповой/индивидуальный/VIP/нет); экскурсии: (да, по программе/нет) РАСЧЕТ СТОИМОСТИ В У.E: 2805$-5% + 40$ топливный сбор + 80$ виза=2785$ а также Билет(ы) по маршруту: Казань-Пхукет-Казань класса эконом (ЧТОБЫ БЫЛО БЕЗ ТАБЛИЦЫ, УКАЗАНИЯ ДАТ, РЕЙСОВ, ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, Т,К, ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫ ПОСТОЯННО МЕНЯЮТСЯ) в том числе размер комиссионного вознаграждения Исполнителя - ___%.
7голосов

Работа со списками/ Метки клиентов

Здравствуйте, уважаемые партнеры ! Вношу предложение : добавить возможность фильтрации списка клиентов по существующей метке ( например , "постоянный", "вредный", и тп.) и внесение изменений ( добавить новую метку списку, заменить метку, удалить) . В связи с чем возникла необходимость в этой функции : из большого списка клиентов(800) нужно отобрать по определенной метке ( 700 ) и добавить к ним дополнительную метку. Для возможности рассылки по разным интересным для них темам. Редактировать вручную 700 клиентов даже выбирая их галочками ,затруднительно. С уважением и наилучшими пожеланиями, Карина .
7голосов

Добавление шаблона уведомления клиенту

Просьба создать возможность добавления своего шаблона уведомления клиенту в смс и емайл. Например, при смене статуса по обращению на "Не дозвонилась" отправлять автоматическое уведомление "Когда удобно перезвонить" и тд Очень удобная функция. Прошу коллег, поддержать
6голосов

Мотивация сотрудников

Добрый день, есть пожелание к мотивации. У нас в офисе зп менеджера рассчитывается, как процент от фактической прибыли 100% оплаченной заявки. Можно ли добавить параметр, чтобы учитывались только те заявки. которые 100% оплачены в текущем периоде. Например у меня в январе туристы внести предоплату, а в феврале полностью оплатили тур. И соответственно, % от комиссии пойдет в зп за февраль. Сейчас максимально приближенная функция - есть фактическая прибыль и есть выбор только по статусу заявки (начало, закрытая и тд), можно ли добавить сортировку: нет долгов от клиента, и например оплата в текущем в периоде.
6голосов

Дети и копии

Господа, когда же уже наконец дети и инфанты будут определяться и проставляться автоматически, вы не представляете сколько было договоров переделано, бумаги перепорчено. Это раз. Два - пожалуйста реализуйте нормальное копирование заявки полностью, сейчас при копировании слетают все параметры пакетного тура. Спасибо :)
6голосов

Отображение стоимости туруслуг в Договоре (Беларусь)

По белорусским стандартам, сумма прописью в договоре должна звучать как "N белорусских рублей" без каких-либо сокращений, а также без упоминания сотых частей рубля (в Беларуси копеек нет). Нужно убрать лишние символы ".00 бел.руб." из следующих меток: {стоимость тура прописью, округление до 100 рублей} и {сумма оплаты клиента в заявке, предоплата прописью}.
6голосов

Интеграция телефонии с Ростелекомом

Рассмотрите пожалуйста интеграцию CRM с виртуальной АТС от Ростелекома
5голосов

Метки для договора

Считаем необходимым добавить следующие метки в договоре: страховка от невыезда: (да/нет); медстраховка: (да/нет); трансфер: (групповой/индивидуальный/VIP/нет); экскурсии: (да, по программе/нет) РАСЧЕТ СТОИМОСТИ В У.E: 2805$-5% + 40$ топливный сбор + 80$ виза=2785$ а также Билет(ы) по маршруту: Казань-Пхукет-Казань класса эконом (ЧТОБЫ БЫЛО БЕЗ ТАБЛИЦЫ, УКАЗАНИЯ ДАТ, РЕЙСОВ, ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА, Т,К, ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫ ПОСТОЯННО МЕНЯЮТСЯ) в том числе размер комиссионного вознаграждения Исполнителя - ___%.
7голосов

СМС

Мы используем в качестве смс провайдера http://sms-uslugi.ru/ можно ли сделать чтобы смс отправлялись по дешевому каналу?
1голос
К сожалению, на данный момент таких предложений нет.

Внесение российских паспортных данных

при внесении паспортных данных в строке кем выдан (а в небольших города это как правило до 10 видов типичных но очень замороченных записей кем выдан паспорт) было бы удобно пользоваться выпадающим списком из внесенных записей в этот раздел аналогично код подразделения, хотя это не долго внести и выбор адреса проживания то же бы упростил эту процедуру
1голос

Выгрузка финансовых данных в Excel

Просим сделать выгрузку финансовых данных в Excel таким образом, чтобы можно было формулы использовать
1голос

Кассовая книга (Учет остатка денежных средств)

Добрый день! Хотелось бы чтобы вы добавили в кассовую книгу текущий остаток денежных средств. Получается так, что оплата заявок ведется в СРМ, а остаток нужно отдельно считать в Excel. Поэтому приходится и оплату по заявкам дублировать в Excel. Например: Мы продали заявку на 100 тыс руб., при этом турист 50 тыс внес наличными, 50 тыс по безналу. Потому мы оплатили аренду по безналу 15 тыс. То есть у нас фактический остаток 50тыс. наличными и 35 тыс. на счету. Надеюсь, я вы поняли, что я имею ввиду. Было бы очень полезно добавить такую функцию.
1голос

Поздравления с днем роджения менеджеров

Автоматическое поздравление менеджеров компании с днем родежения - по SMS на личный телефон или на личную почту - было бы очень полезной функцией. Туристов поздравляем, а менеджеров забываем.
1голос

пожалания

Вообще, нет нареканий к программе! Все очень нравится! Вот только иногда пропадают данные, когда ты точно уверен, что вносил их не в первый раз. Очень неудобная система расчетов, когда клиент платит в рублях, а нужно все учитывать в единицах. О, и система все время виснет если выбирать не пакетный тут, а собирать тур услугами - это адски. Особенно если собрано от разных операторов - в итоге все они путаются и ты уже не знаешь кто есть кто. Ну про такие мелочи, как выбор пола (женского), который просто не выпадает - можно просто умолчать. Но о чем очень хочется сказать: пожалуйста добавьте печать и подпись на приходник. Это так облегчит жизнь!!!! Душевно заранее Вас всех благодарю!!!
1голос

Интеграция с SendPulse

Есть интеграция с MailChimp и Unisender. Хорошо бы добавить SendPulse, потому что в этих 2-х сервисах могут без объяснения причин в любой момент забанить аккаунт.
5голосов

Прикрепление условий аннуляции тура к туроператору

У каждого туроператора свои условия аннуляции тура. Необходимо добавить возможность прикрепить условия аннуляции заявок к каждому конкретному туроператору (так же как фин гарантии для примера)
3голоса

Добавить ограничение

В раздел добавить файлы- при функции удаление,можно случайно нажать крестик и потерять информацию (что у нас и произошло), возможно ли сделать ограничение- типа "точно хотите удалить"?
1голос

Интеграция массовых СМС рассылок с RocketSMS.by

Добрый день. Просьба реализовать данную интеграцию.
1голос

Добавление услуги

Добрый день, мы в основном занимаемся продажей путевок в санатории. При выборе типа услуги нужно добавить чтото вроде - Санаторий - Путевка в санаторий - Санатории/профилактории
1голос

Интеграция с semysms

Коллеги, есть возможность отправлять все смс уведомления или массовые рассылки туристам с офисного мобильного. Турист в этом случае может ПЕРЕЗВОНИТЬ или ОТВЕТИТЬ на смс прямо в офис. Стоимость смс по тарифу оператора (мы платим 5р за 300 смс теле2). То есть одно смс стоит полторы копейки (!). С августа прошу Ю-ОН сделать интеграцию с сервисом semysms для того чтобы не делать большую часть работы вручную. Проголосуйте - поддержите.
8голосов

Мотивация сотрудников

Добрый день, есть пожелание к мотивации. У нас в офисе зп менеджера рассчитывается, как процент от фактической прибыли 100% оплаченной заявки. Можно ли добавить параметр, чтобы учитывались только те заявки. которые 100% оплачены в текущем периоде. Например у меня в январе туристы внести предоплату, а в феврале полностью оплатили тур. И соответственно, % от комиссии пойдет в зп за февраль. Сейчас максимально приближенная функция - есть фактическая прибыль и есть выбор только по статусу заявки (начало, закрытая и тд), можно ли добавить сортировку: нет долгов от клиента, и например оплата в текущем в периоде.
6голосов

Добавление дополнительного отеля в комбинированный тур

Здравствуйте! Было бы удобно, если при заведении данных в пакетный тур можно было добавлять дополнительные отели с указанием дат, т.к. часто бронируются пакетные туры где несколько дней турист проживает на одном курорте, а оставшиеся несколько дней на другом.
1голос

Лиды /Обращения - как работать?

Идея хорошая конечно: напоминания, история контактов с Лидом,но как работать? 1) Информацию по подбору тура внести не куда.. Примечание не резиновое, потом это все вытягивается в сложно читаемую информацию... Сделайте хотя бы колонку шире на гл. странице. 2) Важно! Зачем разворачиваете все варианты из подборки Qui-Quo? Сделайте проще : дата, время и ссылку на подборку. Столбиком историю отправленых подборок и мы сами по желанию раскроем нужную или посмотрим по ссылке. У нас их много бывает, пока турист определится. Поверьте, никто не ищет вариант, что бы принести его в заявку при оформление. 3) Спасибо за организацию напоминаний и возможность посмотреть историю обращений туриста.. Это супер!
1голос

БЫСТРОЕ переназначение лидов с уволившегося менеджера

Дд! Хотелось иметь возможность быстрой смены ответственного за лид (и соответственно за назначенные напоминания по нему) при увольнении одного сотрудника (с закрытием ему доступа в личный кабинет) и приеме нового сотрудника (с созданием ему нового кабинета). Сейчас получается так, что работал менеджер и есть у него скажем текущих 100 лидов, 50 заявок. Он увольняется, доступ ему закрывается. Лиды и заявки висят в подвешенном состоянии. Нужно каждую отдельно открывать и переназначать. Неудобно.
1голос

Нет гарантий у ТО

Здравствуйте, коллеги. Просмотрел ваше видео. сделал как в нем все и ..... раньше хоть в заявке был фаил гарантии ТО, а теперь и он пропал и ни чего не подгружается. Данная проблема возникла при работе с То Анекс. Что делать?
1голос

РАБОТА С ЛИДАМИ

Было бы отлично добавить новое действие лида - НЕ ВЫХОДИТ НА СВЯЗЬ с возможностью отправки шаблона письма узнать о причинах того, что человек не выходит на связь и с сожалением о том, что мы не могли помочь с организацией тура, ну или что-то подобное...
1голос

Добавление нескольких доп услуг в карточку турпродукта (Этого оче...

На данный момент почему-то возможно добавить только одну доплату. Почему такое ограничение? Думаю, что средний чек увеличился бы если в системе была возможность продавать доп услуги и сопутствующие услуги шире. Этого очень не хватает пока.
1голос

Сделайте возможность привязывать клиентов за определёнными менедж...

В системе пока нельзя привязать клиента к менеджеру. А это важно! В идеале должно стоять на автомате а) кто записал контакт (т.е. клиента) и возможность исправления согласно роли б) кто является для клиента account-менеджером т.е. кто ведёт клиента. Обычно руководитель продаж привязывает клиента к определённому менеджеру и далее заявки от этого клиента будут считаться у определённого менеджера своими и обрабатывать в дальнейшем он их тоже будет сам. Спасибо заранее за доработку базового фунционала.
4голоса

Изменение типа поля в Дополнительные поля в обращениях / заявках

Добавьте возможность выбрать тип этого поля. Нпр мне нужно не короткое поле, а поле, куда можно вставить оригинальный текст по заявке. Также будет полезным логические поля, выпадающие значения итд. но для начала важно возможность добавлять поле, где много текста или возможность расстянуть ячейку.
2голоса

Сортировка заказчиков

Столкнулись с такой проблемой- невозможностью отсортировать клиентов по дате и месяцу даты рождения по конкретному менеджеру с целью поздравления с Днем рождения.
2голоса

оповещение

Добрый вечер, можно ли после формирования финансы/плановые платежи оповещения приходили на почту directactiv@gmail.com т.к. постоянно мониторить вкладку "плановые платежи" нет возможности. Спасибо!
1голос

Продажа дополнительных продуктов

При создании заявки хотелось бы видеть возможность создания что это дополнительный продукт и указывалось какой именно, соответственно с возможностью печать приходника а его нету, и что входит в состав этого дополнительнго продукта, будь то продажа Визы, Трансфера до аэропорта, страховка от невыезда, даже продажа сим карт, и т.д.
3голоса

СМС и Емейл рассылка.

Добрый день! Взялась настраивать систему рассылок горящих туров для туристов и столкнулась с тем, что нужно отдельно вносить в сервис рассылок данные (тел или почту) каждого туриста. Было бы очень удобно если в справочнике с базой туристов можно было отметить, какую рассылку хочет получать турист, смс или емейл, а также по темам, например такие метки, как: горящие туры, детский отдых, активные выходные. Чтобы при рассылке эта метка работала. Так как при опросе туристов выяснилось, что кому-то точно не нужно отправлять рассылку на телефон, а кто-то не пользуется почтой. Кто-то не хочет получать каждую неделю горящие, а хочет получать информацию о интересных мероприятиях. Сейчас не знаю, как реализовать эту идею.... Надеюсь, что я понятно написала:)))
3голоса

Вывод финансовой информации в документах

Просьба реализовать возможность вывода в документах дат и сумм оплат туристов в формате: Суммы и даты оплат: 19 600 000,00 руб. (24.07.15), 4 539 000,00 руб. (30.07.15)
1голос