2. Прочее
1голос

НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp

Предложено: Елена,

Очень нужна НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp.
Чтобы сообщения падали в лиды/заявки/карточку туриста

5 комментариев
  • Елена, добрый день.
    На данный момент у нас две интеграции с WhatsApp, это Whatsapi и Notification Service. Если я правильно понял у вас подключена первая интеграция, но в обоих случаях сообщение от туриста/туристу должно попадать во вкладку "История общения" в карточке туриста, а также в одноимённую вкладку в карточке заявки/обращения. Главный нюанс в том, что если заявок/обращений у туриста несколько, сообщение попадёт в последнее созданное обращение, при условии, что оно стоит в активном статусе.
  • Елена
    Добрый день.
    Абсолютно не удобный и крайне малый функционал. В Whatsapi толком нет нормальных инструкций, отвечают они плохо.
    Стоимость
    = 1490 руб./месяц - у нас 25 офисов из чего следует, что стоимость в год будет пол миллиона рублей, в той же Амосрм намного более расширенный функционал стоит 490р (а при пакете в разы дешевле).
    --
    С уважением, Дмитриева Елена
    Старший менеджер по туризму
    Туристической компании
    orig
    Тел.: (812) 564-64-28 доб. 101
    ICQ: 670434639
    08.12.2022, 12:36, "[email protected]" <[email protected]>:

    Елена, добрый день. На данный момент у нас две интеграции с WhatsApp, это Whatsapi и Notification Service. Если я правильно понял у вас подключена первая интеграция, но в обоих случаях сообщение от туриста/туристу должно попадать во вкладку "История общения" в карточке туриста, а также в одноимённую вкладку в карточке заявки/обращения. Главный нюанс в том, что если заявок/обращений у туриста несколько, сообщение попадёт в последнее созданное обращение, при условии, что оно стоит в активном статусе.

    Ваше предложение: Очень нужна НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp.
    Чтобы сообщения падали в лиды/заявки/карточку туриста

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: https://support.u-on.ru/ideas/record/75332

  • Уточните стоимость услуг для 25 номеров в поддержке Notification Service https://notification-service.ru/
    Возможно они смогут предложить вам более выгодные условия.
  • Елена
    мы уточняли уже и брали тестовый.
    это все равно слишком дорого
    --
    С уважением, Дмитриева Елена
    Старший менеджер по туризму
    Туристической компании
    orig
    Тел.: (812) 564-64-28 доб. 101
    ICQ: 670434639
    08.12.2022, 13:16, "[email protected]" <[email protected]>:

    Уточните стоимость услуг для 25 номеров в поддержке Notification Service https://notification-service.ru/ Возможно они смогут предложить вам более выгодные условия.

    Ваше предложение: Очень нужна НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp.
    Чтобы сообщения падали в лиды/заявки/карточку туриста

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: https://support.u-on.ru/ideas/record/75332

  • Других вариантов интеграций пока предложит не можем. В разделе Интеграции - Маркетплейс иногда бывают интеграции от других партнёров, но они, как правило, дороже.
  • Здравствуйте!

    Мы были вынуждены закрыть обращение 626-984050 с темой письма НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp , так как не получили от вас ответа в течение 2-х дней. Если ваш вопрос не был решен, просто ответьте на это письмо (обязательно сохранив при этом ID обращения в теме письма) и мы обязательно поможем вам. 

    Хорошего дня!
  • Здравствуйте! Обращение «НОРМАЛЬНАЯ Интеграция с WhatsApp» было закрыто сотрудником. При желании продолжить переписку, просто ответьте на это письмо.

    Если же вопрос закрыт, уделите минуту, чтобы оценить работу сотрудника и оставить обратную связь.

    Как вы оцениваете качество ответов сотрудника?

    s_o
    ОТЛИЧНО НЕПЛОХО СЛАБО
    e_o


    С уважением,
    Карпилович Иван
    Руководитель компании Ю-ОН
Добавить комментарий