1. Прочее
1голос

Разное написание имен или фамилий в загранах

У нас есть Туристы, у которых на руках 2 действующих заграна, но в них отличаются написание имени.
В Ю-Оне можно указать второй загран, но подразумевается, что в загранах совпадают написание имен и фамилий.
В частности, есть разное написание имени Александр - ALEKSANDR и ALEXANDER в двух действующих загранах.
Бывает также разное транскрибирования фамилий, которые заканчиваются на ИЙ или АЯ.

У нас были 2 разных тура, забронированные на разные заграны и если в Ю-Оне меняешь данные в написании имен, то они автоматически меняются во всех заявках, что является некорректным.

Предлагаю в Расширенном режиме добавить поля Фамилия(2) и Имя(2) и добавить чек-бокс для параметра "Написание ФИО совпадают"

4 комментария
  • Виктор Чернышев
    В связи с этим, при получении новых загранов НЕ ИСПРАВЛЯТЬ данные в старых архивных заявках.
    А для этого прошу хранить в карточке Клиента архивные данные истекших загранов, по которым можно производить поиск заявок.
  • Леонид Графкин
    Виктор, добрый день.
    Ваше пожелание передали разработчикам. Они рассмотрят возможность такой доработки.
  • Виктор Чернышев
    Леонид, большое спасибо. Ждем реализацию
  • Виктор Чернышев
    Сейчас Ю-Он предлагает иметь разные шаблоны для разных загранов.
    Это теряет весь смысл, т.к. при изменении договора или форм, надо будет делать это дважды или трижды и риск ошибок возрастает многократно.

    Туры или билеты могут быть оформлены на Загран-1, Загран-2, Паспорт РФ / Св-во о рождении.
    Получается, что надо иметь по 3 шаблона на каждый вид документов!

    ПРЕДЛАГАЮ:
    Вне зависимости от того, сколько документов заведено в карточке Клиента сейчас и сколько может появиться в будущем, предлагать печатать Договор с тем паспортом, который указан в заявке в ЛК ТО.
    Для этого надо ввести новую метку, что-то вроде {данные документа из кабинета поставщика} или {проездной документ} - то бишь тот документ, с которым поедут в тур, а в него соответственно будут подтягиваться данные из Пасп-1, Пасп2, Пасп-РФ и т.п.


    Когда добавляем Клиента в карточку заказа в Ю-Он, то надо предлагать выбирать нужный загран или внутренний паспорт/Св-во о рождении
    При печати договора у нас тогда не надо в шаблоне прописывать Пасп-1, Пасп-2, .... Пасп-N, а просто печать с теми данными, которые внесены в заявку или импортированы из кабинета ТО.