Статусы обращений и заявок
Нужно, чтобы был ряд статусов, которые должны
проставляться обязательно последовательно, а
некоторые - могли проставляться в любой момент. И не
только проставлялись в любой момент, но и не уходили
в архив.
1 комментарий
-
Добрый день, не могли бы привести конкретный пример? У нас есть опция "выбирать статусы последовательно" в разделе "Справочники - Статусы заявок" + архивные статусы могут быть выбраны в любой момент