1. Веб-сайт
1голос

Добавить возможность переходить из ю-он в диалог в web whatsapp

реализовано

Добрый день!

Сейчас в Юон когда кликаешь на номер (в обращениях, заявках, в туристах) то можно позвонить. Либо через кнопку ...(три точки) в выпадающем списке можно выбрать действия: отправить смс / позвонить, /написать на почту / написать в месенджер (если есть интеграция) / что-то там еще

Может быть можно добавить в этот список пункт - перейти к диалогу в воцап и по нажатию откроется воцап веб и диалог с клиентом? Ведь переход в дилог можно вызвать ссылкой web.whatsapp.com/send?phone=79991112233&text=&source=&data= а номер же у вас можно подставлять через метку...

Думаю это будет полезно для тех у кого не настроены интеграции с мессенджерами

Алексей Закиров
Алексей Закиров, официальный ответ
Но ведь это у нас реализовано (в блоке заказчика в заявке), у вас при нажатии на whatsapp номере не происходит переход на <a href="https://wa.me/&lt;номер" class="staff-replaced" target="_blank">https://wa.me/&lt;номер</a> телефона&gt;?