Обращения из Jivosite
У нас настроено автоматическое создание обращений из диалогов живосайта.
Очень часто клиенты не оставляют свои контакты (емейл или тел) и создаются пустые ненужные обращения.
Можно ли создать правило, что если оба поля контактов (емейл и тел) пустые, то обращение не создается?
у нас это делается через настройки кабинета индивидуально (включаем некую галочку), напишите на [email protected], отключим вам создание пустых обращений