Перебронь
Изначально необходимо сделать возврат денежных средств заказчику.
Важно! Если у вас были по заявке ФПР (фактические понесенные расходы), то из суммы возврата необходимо вычесть сумму ФПР.
Переходим в расчеты с клиентом, нажимаем кнопку "Добавить" и выбираем "оплату деньгами":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/930326834d100cbb50b055128fcbda7b.png)
Далее вам необходимо выбрать тип операции - "Расход" и заполнить необходимые поля:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/589686e18b54f2684101e6db0fcde6e1.png)
Если у вас валютная заявка, то выбираете валюту, система пересчитывает данные в валюте по курсу выбранного туроператора. Но в чеке в любом случае в фискализации сумма будет в рублях.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/a4abd3d53f8cfe696ab6d44ffb89d6b1.png)
В фискализации вы выбираете - "Иная форма оплаты/встречное предоставление":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/257c232e305b4c9c941ef60cb2370c86.png)
После того, как вы выбрали "иная форма оплаты/встречное предоставление", система автоматически вам предложит заполнить обязательное поле - "Выберите некорректный/возвратный чек". Соответственно выбираем наш чек, который был оплачен ранее.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/e60b1e064109c9982571512dc4fa8797.png)
Далее спускаетесь по чеку, указываете тип оплаты. Обратите внимание на размер аванса, если его не было, вы пишите 0.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/7e5e85ce9f6ca10bad12ff0b874263c2.png)
Далее проверяете корректность заполнения остальных полей и нажимаете "Сохранить". В итоге у вас в расчетах с клиентом будет такая информация:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/f1c513d38bfaa00f6fec55195a9ddde9.png)
После совершения возврата необходимо его проверить в личном кабинете банка или платежной системы.
В следующем шаге, вам необходимо выключить все услуги по заявке. Для этого нажмите кнопку "многоточие" и выберите "выключить услугу":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/d35e81a71d2afa3a879f67958de54f99.png)
После выключения всех услуг в заявке, они будут подсвечены красным цветом:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/57068e4425c7f3c6d074ae6f3f89004d.png)
Далее вам необходимо добавить новые услуги, заказчика и туристов:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/5080f7c28bbd542565a8f2e76b428c2b.png)
Далее вы делаете обычные действия по переподписанию договора с новым заказчиком и производите расчеты с клиентом. Нажимаем кнопку "Добавить" и выбираем "оплату деньгами":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/5489638c42ec2c15996b7a056c482242.png)
Выбираем "Приход", полную оплату, вид платежа:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/42963712f3117b248b524c078e2093f8.png)
Если вы работаете с валютной заявкой, то также выбираем валюту, курс туроператора, в фискализации будет расчет в рублях.
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/2f893a9e487a077236c1bdefea5db6d9.png)
В фискализации выбираем - "иная форма оплаты/встречное предоставление":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/74c2cdf0f986244d016b0fd64bd00425.png)
Выбираем "некорректный/возвратный чек":
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/d6a1c84a6e8903dd66cc219fa0e021f3.png)
Далее вы проверяете поля в чеке и нажимаете "Сохранить". В итоге в расчетах с клиентом появляется новый приход:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/cd0c204f66eeea1ef83a5dcafda9ba0f.png)
Важно! Проверьте данный платеж в личном кабинете банка или платежной системы.
Если при изменении заявки при переброни возникла переплата туроператору:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/7cf31b8101b7ba35ea8c8bff46d3ccec.png)
Вам необходимо сделать в расчетах с поставщиком - "Приход" на сумму переплаты:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/cc9882e104c7d6600e62d96486f3f2f1.png)
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/871ee810bfe4b962f79a095c06341b4d.png)
После сохранения платежа, видим, что переплаты нет:
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1153/301857/6d0d3ce1983cfb583d1e40713902c90e.png)