LTV клиентов

Как то в 2021 году писали вам подобный запрос. Вы тогда сказали, что передали разработчикам и пропали))
Давайте возобновим работу.

Нам очень надо знать наш LTV и видеть эту цифру по клиентам.
К сожалению, стандартные отчеты Юона не позволяют нам это сделать быстро и просто.
И сложно и долго тоже не позволяют, к сожалению.

А нам крайне важно знать, сколько людей у нас покупает второй раз, третий раз и т.д. Мы считаем, что это будет очень удобно не только нашей компании.

Мы видим, это так:

Мы выбираем даты заявок, за которые система делает отчет. Например, с 01.01.2015 до 31.12.2021
Далее, мы выбираем статусы, которые считаются закрытыми заявками. Можно выбрать менеджера, чтобы можно было делать отчет в разрезе каждого менеджера и понимать, к кому лучше возвращаются туристы.
Формируем отчет.

Выстраивается таблица, где в первом столбце клиенты, во втором и далее года (2015, 2016, 2017 и т.д.)
В ячейках пишется: сколько закрытых заявок было на каждого клиента, планируемая прибыль, фактическая прибыль.
В конце строки считается общее количество поездок, сумма всей планируемой прибыли и сумма фактической прибыли. Это и будет LTV каждого клиента.

В самом низу таблицы, нужны средние цифры по каждому году и по клиентам.


Ну или хотя бы нужен простой отчет о том, сколько раз одни и те же туристы за выбранный период купили путевку.