Долг по заявке в ЛК туриста
Коллеги, просим реализовать информацию для туриста в личном кабинете по его долгу и актуальной стоимости. из первого квадратика "цена клиента" и долг клиента
6 комментариев
-
Добрый день.
Информацию передал в отдел разработки. -
Вижу добавили долг, спасибо огромное. Но цена клиента в данном случае подтягивается из стоимости услуг без учета оплат. А это путает туриста и является неверной информацией.
-
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, немного подробнее.
-
давайте по полочкам. Мы говорим про валютные заявки. Вверху есть 2 квадрата с ценой (в заявке) где есть цена клиента (она верная, она считается с учетом оплат от клиента с разными курсами) и стоимость услуг (она не верная, она меняется каждый день исходя из курса ТО. например забронировал турист в декабре когда курс был по 110, а сейчас курс 80, он будет видеть цену с курсом по 80 и возмущаться. А так он будет видеть цену исходя из оплат. Вот эта цена клиента и нужна в личном кабинете, потому что сейчас под галочкой "цена клиента" в настройках ЛК - стоимость услуг
-
Татьяна Даренская, выше вам ответили, забыли тегнуть. Надеемся наш совет вам поможет.
-
Вы можете просто фиксировать курс на необходимом вам уровне.
-
Кирилл Борисов, Вы смеетесь? Вы хоть раз объясняли туристу почему он видит сумму ниже а платит в общей части больше?!?! Просто фиксировать курс на нужном уровне без полной оплаты от туриста - этот совет на таком уровне бреда и непонимания процессов бизнеса, что я это комментировать даже не хочу.
-
Татьяна, мы давно писали об этом в Юон, что в ЛК туриста тянется общая цена из "Услуг" (некорректная по сути, так как без учёта оплат), а должна из верхнего зелёного блока. Толку ноль, Юон не услышал нас.
Поэтому мы нашли костыли из этой ситуации. Думаем и вам это поможет.
В настройках ЛК туриста ставим такие столбики: https://skr.sh/sVyWG1ZUT7K
"Цена клиента" не ставьте (которая как раз из услуг и тянется)
Тогда у вас клиент в ЛК будет видеть так: https://skr.sh/sVy5XfsP0dr и если сложить эти 2 суммы, то будет корректная общая сумма из зелёного верхнего блока как раз.
Так турист видит сколько оплатил, сколько должен и способен сам сложить понять общую стоимость.
Да, костыли, но рабочий вариант учитывая, что Юон делает вид, что не видит проблему.
Для окончания регистрации Вам
необходимо перейти по ссылке в письме,
которое было отправлено на ваш email.