История статусов в обращении
В истории статусов обращение желательно прикрутить что бы было видно по какой причине был отказ: https://skr.sh/sVGd8nkIP38 а то потом просто не понятно даже что ранее было не так если данное обращение было восстановлено из отказов. Мы ведь выбираем причину из доп блока когда ставим отказной статус, почему бы эту причину не отображать в истории статусов (там где на скрине написано слово причина).
3 комментария
-
Коллеги, добрый день!
Передали Ваше пожелание разработчикам. -
Коллеги, отображение причины отказа такая сложная доработка? Есть ли сроки? -
Коллеги, добрый день!
В данный момент Ваше пожелание находится на этапе рассмотрения.
Для окончания регистрации Вам
необходимо перейти по ссылке в письме,
которое было отправлено на ваш email.