2. Оплата услуг
1голос

При изменении валюты заявки сбиваются все проведенные платежи

Предложено: Татьяна Даренская,

Уважаемые коллеги, в данный момент, если менеджер меняет валюту заявки сбиваются уже все проведенные платежи. То есть меняются суммы этих платежей. Это логично с точки зрения системы, но это совсем нелогично с финансовой точки зрения. В связи с этим у нас есть предложение решения данного очень острого вопроса. (ведь заявки, что приходят оплаченные с сайта с платежом сразу в рублевой валюте. Валюту заявки необходимо поменять, слетает уже проведенный системой платеж... и т.д. и т.п.). И на наш взгляд самое главное. Не иметь возможность изменения системой уже проведенных платежей ни при каких обстоятельствах. В таком случае проблема будет решена.

2 комментария
  • Алексей Закиров
    Вы имеете ввиду сделать настройку, когда нельзя будет поменять валюту в заявке?
  • Татьяна Даренская
    Я имею в виду, что платежи по заявке, которые провели, вообще не должны системой меняться. Это ведь деньги. А так представьте, тыкнул менеджер случайно, и вот уже все проведенные платежи кривые. Надо писать лицу с доступом об изменении. И хорошо если он это увидел, а если нет? Тогда чек отобъет на неверную сумму и т.д. и т.п.
  • Турагентство Навигатор
    Татьяна Даренская, при смене валюты меняется рублевая сумма? Это логично т.к. меняется курс валюты. Но соглашусь с вами - еще логичнеее было бы, если бы рублевая сумма оплаты при это оставалась неизменной, а курс и соответственно сумма в валюте подстраивалась под валюту в заявке. Вообще такое ощущение, что нужно бы еще раз пересмотреть все механизмы с валютой и с курсами и найти красивые решения, а не лепить постоянно заплатки. Пока сам занимаешься, еще ничего, но с менеджерами - это труба. У нас когда то была Само турагент, там вообще не было с этим проблем, система очень продуманная.
Добавить комментарий