1. Веб-сайт
7голосов

дата создание заявки

реализовано

При создании заявки за заявкой закрепляется дата создания ЛИДа. Это крайне неудобно. Просим сделать возможным изменения даты на дату создания заявки.

Алексей Закиров
Алексей Закиров, официальный ответ
Сейчас при переводе обращения в заявку, дата автоматически меняется на "сегодня", но дата создания обращения сохраняется в истории. При желании можно отключить эту возможность в разделе "Настройки - Система".
2 комментария
  • Алексей Закиров
    Вы можете поменять дату создания заявки, нажав на дату вверху заявки. Пробовали такой вариант?
  • Дмитрий ВЕЛЛ
    Можно. Так и делаем пока. Но для этого надо давать доступ менеджерам к этой функции.
  • Алексей Закиров
    Будет новое поле, в которое автоматически будет сохраняться дата перевода лида в заявку. Таким образом, можно будет посмотреть дату создания лида и дату перевода в заявку.