2. Корпоративный блог
3голоса

Сделать возможно удаление Заявок/Обращений в списке, а не в каждой по отдельности.

Предложено: Даврон Абдусаттаров,

Добрый день
Рассмотрите пожалуйста вариант удаление Администратором системы списка Заявок/Обращений из полного списка, а не заходя в каждую Заявку или Обращение и через кнопку Удалить делать это.
Это упросить и ускорит работу, так ка бываю случаи когда сотрудники случайно нажимают кнопку Создать Заявку или Обращение и когда таких сотрудников больше 30 , то удаление занимает много времени.

3 комментария
  • Добрый день!
    Такое удаление возможно через обращение в техническую поддержку. Необходимо отправить письмо от имени Администратора с указанием ссылки на кабинет.
  • Олег
    Массово поменять статус заявкам также через поддержку?
  • Олег, статусы поменять не получиться изменить массово.
Добавить комментарий