1. Прочее
2голоса

интеграция с мегафон

Добрый день! Сделали интергацию с Мегафон. Но нет записи разговоров менеджеров. Когда заходишь в статистику по телефонии, дата звонка отражается как 1970 год. Соответсвенно, отчет по работе менеджера за день не отражается корректно.
В чем может быть причина?

4 комментария
  • Здравствуйте.

    Укажите, пожалуйста, ссылку для входа в ваш личный кабинет в Ю-ОН.
  • Наталья
    https://garanttrevel.u-on.ru/start.php
     
    06.06.2018, 15:19, "Служба поддержки Ю-ОН" <support@u-on.ru>:

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ссылку для входа в ваш личный кабинет в Ю-ОН.
     

    Ваше предложение: Добрый день! Сделали интергацию с Мегафон. Но нет записи разговоров менеджеров. Когда заходишь в статистику по телефонии, дата звонка отражается как 1970 год. Соответсвенно, отчет по работе менеджера за день не отражается корректно.
    В чем может быть причина?

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: http://support.u-on.ru/ideas/record/33455

  • Пришлите, пожалуйста, скриншот, на котором видно, какие данные вы вводили на шаге 4 в инструкции по интеграции http://u-on.com.ru/api_gravitel.php
  • Наталья
    a119622eced4b033adb71f881400c569
     
     
    8df99c3b008b9a44779b9b1b2c1237698d2cd2ca2e5ca91563b858b5ffc2de9f
     
    06.06.2018, 15:42, "Служба поддержки Ю-ОН" <support@u-on.ru>:

    Пришлите, пожалуйста, скриншот, на котором видно, какие данные вы вводили на шаге 4 в инструкции по интеграции http://u-on.com.ru/api_gravitel.php
     

    Ваше предложение: Добрый день! Сделали интергацию с Мегафон. Но нет записи разговоров менеджеров. Когда заходишь в статистику по телефонии, дата звонка отражается как 1970 год. Соответсвенно, отчет по работе менеджера за день не отражается корректно.
    В чем может быть причина?

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: http://support.u-on.ru/ideas/record/33455

  • К сожалению, файлы не открываются.
  • Наталья
    ac848e52f30f04b964f5ce70ed3c719e
     
    06.06.2018, 15:57, "Служба поддержки Ю-ОН" <support@u-on.ru>:

    К сожалению, файлы не открываются.
     

    Ваше предложение: Добрый день! Сделали интергацию с Мегафон. Но нет записи разговоров менеджеров. Когда заходишь в статистику по телефонии, дата звонка отражается как 1970 год. Соответсвенно, отчет по работе менеджера за день не отражается корректно.
    В чем может быть причина?

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: http://support.u-on.ru/ideas/record/33455

  • К сожалению, отправленные вами файлы не открываются.
    Пришлите, пожалуйста, в текстовом виде данные, которые вы вводили в каждую строку в шаге 4 или предоставьте доступ к вашему кабинету Мегафон.